Habilidades blandas

Retroalimentación efectiva: corregir sin desmotivar Dar retroalimentación no consiste en enumerar errores ni en suavizar tanto el mensaje que nadie comprenda qué debe cambiar. Es una conversación profesional que ayuda a comparar el desempeño observado con un resultado esperado, reconocer lo que funciona y acordar acciones concretas. Cuando se apoya en evidencias y se realiza […]